Para la version en español, पहिलो पटक.
कारमेन मोन्टेस र कार्लोस बार्सेनासले यस कथामा योगदान पुर्याए।
जब मारिया डोलोरेस एरियास भिल्लालपान्डोले नेब्रास्काको ग्रान्ड आइल्याण्डमा रहेको Laundry Mex, LLC मा काम गर्न थालेकी थिइन्, उनलाई अन्ततः यो व्यवसाय र यसमा रहेको भवनको स्वामित्व हुन्छ, साथै आफू जस्तै अन्य आप्रवासी व्यवसाय मालिकहरूको लागि सम्पत्ति प्रबन्धक बन्ने कुरा थाहा थिएन।
मारियाका नियोक्ताहरूले धेरै वर्ष पहिले उनको लुन्ड्रोम्याट किन्नको लागि सम्पर्क गरे, र उनी लुगा धुने व्यवसायमा काम गर्न रमाइलो भएकोले उनीहरूलाई उनीहरूको प्रस्तावमा लिन पाउँदा रोमाञ्चित भए। त्यतिबेला उनका छोराले पनि आफ्नो यातायात र पार्सल व्यवसायका लागि व्यावसायिक भवनमा एउटा ठाउँ भाडामा लिएका थिए ।
"मेरो छोरा र मैले भवन किने निर्णय गरे कि उसले अब भाडा तिर्नु पर्दैन, र हामी त्यो पैसा भवन किन्नमा प्रयोग गर्न सक्छौं," मारियाले भनिन्।
सेन्टर फर रुरल अफेयर्स ल्याटिनो लोन विशेषज्ञ ग्रिसेल्डा रेन्डनको भ्रमण मारियाको योजना पूरा गर्नको लागि महत्त्वपूर्ण टुक्रा बन्यो। ग्रिसल्डाले मारियालाई ऋण प्रक्रियामा हिंडाइन्, र उनले जुन २०२२ मा भवन किन्न कोष प्राप्त गरे।
"मारियासँग काम गर्न राम्रो थियो, र उनी मानिसहरूलाई मद्दत गर्न र मानिसहरूको वरिपरि रहन मन पराउँछिन्," ग्रिसल्डाले भनिन्। "उनको ग्राहक सेवा बिल्कुल अचम्मको छ; उनका सबै ग्राहकहरूले उनलाई माया गर्छन् किनभने उनी सधैं उनीहरूका लागि अतिरिक्त कदम चाल्न इच्छुक छन्। मारियाले सधैं नयाँ कुराहरू सिक्ने प्रयास गरिरहेकी छिन् र आफूले आफ्नो व्यवसाय मात्र नभई आफ्ना ग्राहकहरू र भाडामा लिनेहरूका लागि पनि के गर्ने भन्ने कुरा सुनिश्चित गर्न चाहन्छिन्।”
मारियासँग व्यापार योजना, वित्तीय अनुमान र ऋण स्वीकृतिको लागि आवश्यक कागजात गरिएको आयको अभाव थियो। Griselda को समर्थन संग, मारियाले ती टुक्राहरू ठाउँमा ल्याउन कडा परिश्रम गरिन् र मार्केटिङ, कर, र व्यापार स्टार्टअपमा केन्द्रले प्रस्ताव गरेको कक्षाहरूमा भाग लिइन्।
मारियाले आफूले प्राप्त गरेको ज्ञानलाई एउटा ठोस आधार निर्माण गर्न प्रयोग गरिन् जसबाट उनले ऋणको पुँजीमा पहुँच गर्न र उद्यमी र ग्राहकहरूको समुदायलाई समर्थन गर्ने बहु-पुस्ताको व्यवसाय निर्माण गर्न सक्नेछन्।
"केन्द्रका कर्मचारीहरूले मलाई यति धेरै जानकारी प्रदान गर्न सक्षम भए, र म संलग्न सबैलाई धेरै आभारी छु," उनले भनिन्। "प्रक्रिया लामो थियो, तर तिनीहरू इमानदार थिए। यसरी तिनीहरूले व्यापार गर्छन्; तिनीहरूले तपाईंलाई वरपर दौडिरहेका छैनन् वा तपाईंलाई झूटो आशा दिँदैनन्।”
व्यवसायको मालिक बन्नुको साथसाथै, मारियाले सम्पत्ति प्रबन्धकको जिम्मेवारी पनि प्राप्त गरिन्, जसले उनलाई अन्य उद्यमीहरूलाई मद्दत गर्ने अवसरहरू प्रदान गरेको छ।
"म मद्दत गर्न सक्षम भएकोमा गर्व र खुशी महसुस गर्छु," मारियाले भनिन्।
मारियाले आफ्नो व्यवसायका लागि इन्क्यूबेटर निर्माण गर्ने ठान्नुहुन्छ, र उनी नयाँ मान्छेहरू हेर्न र आफ्ना नियमित ग्राहकहरूसँग समय बिताउन मन पराउँछन्।
"म साँच्चै मेरा ग्राहकहरूलाई राम्रो ग्राहक सेवा प्रदान गर्न चाहन्छु," उनले भनिन्। "म यो सुनिश्चित गर्न चाहन्छु कि जब कोही आउँछन् म तिनीहरूलाई राम्रोसँग अभिवादन गर्छु र तिनीहरूलाई स्वागत महसुस गराउँछु। म त्यहाँ छिट्टै पुग्न चाहन्छु र यो राम्रो गन्ध छ र सबै सफा छ भनेर सुनिश्चित गर्नुहोस्। म बिहान कफी सुरु गर्छु र ठाउँ मिलाउँछु र ग्राहकहरु संग कुराकानी गर्छु। त्यसो गर्दा मलाई धेरै खुसी लाग्छ।”
उनको छोराले धुने र ड्रायरहरू मर्मत र मर्मत गर्न र तताउने र वातानुकूलित समस्याहरूको सामना गर्न मद्दत गर्दछ। मारियाकी बुहारीले पनि मद्दत गर्छिन् र उनीहरू तीनैजना दिनभरि कामको सुपरिवेक्षण गर्ने काम गर्छन्। मारियाको आशा छ कि उनको छोराले सेवानिवृत्त भएपछि मालिक र सम्पत्ति प्रबन्धकको रूपमा काम गर्नेछ।
व्यवसायिक जिम्मेवारीहरू लिने विचार गर्ने अरूलाई, मारियाले जारी राख्न र केन्द्रलाई विश्वास गर्न भन्छिन्।
"मुख्य कुरा हार मान्नु हुँदैन," उनले भनिन्। "यदि तपाई साँच्चै केहि गर्न चाहनुहुन्छ भने, यसको लागि कडा मेहनत गर्नुहोस्। केन्द्र र तिनीहरूका सेवाहरू थाहा पाउनुहोस्। केन्द्रले धेरै सहयोग गरेको छ ।”
मारिया सम्झन्छिन् कि अरूले उनलाई लुन्ड्रोमेट किन्नबाट निरुत्साहित गर्न खोजेका थिए र उनको हृदय पछ्याउन प्रोत्साहन दिनुको सट्टा नकारात्मक टिप्पणीहरू गर्छन्। अब, उनी आफ्नो सफलता र खुसी अन्य उद्यमीहरूसँग बाँड्छिन्।
“जब कोही मसँग व्यापार वा फूड ट्रक खोल्ने इच्छाको बारेमा कुरा गर्न आउँछन्, म तिनीहरूलाई अगाडि बढ्न र यो गर्न भन्छु। नडराऊ, कडा परिश्रम गर, तिमी धेरै टाढा जान्छौ,’ उनले भनिन् । "मैले अनुभव गरे जस्तै निरुत्साहित गर्नुको सट्टा म तिनीहरूलाई प्रोत्साहन दिन चाहन्छु।"
बिस्तारै, मारियाले नयाँ मेसिनहरू ल्याएर लुन्ड्रोम्याट सुधार गर्न जारी राख्ने आशा राख्छिन्, र उनी सधैं आफूले सक्ने उत्तम ग्राहक सेवा प्रस्ताव गर्ने थप तरिकाहरू खोजिरहेकी छिन्।
मारियाले भनिन्, "म खुसी छु किनभने सबै कुरा मैले सोचेको तरिकाले काम गरे। "हरेक बिहान म भगवानलाई धन्यवाद दिन्छु कि मैले केहि गर्न सकेको छु, र म मेरा तीन छोराछोरीहरूको पालनपोषण गर्न सक्षम भएकोमा खुशी छु। मैले यो पूरा गरेको देख्दा उनीहरूलाई प्रेरणा मिल्नेछ।”
एउटा व्यवसाय किन्नको लागि वित्तपोषण चाहिन्छ, वा तपाईंको आफ्नै सुरु गर्नुहोस्? आफ्नो क्षेत्रीय ऋण विशेषज्ञलाई सम्पर्क गर्नुहोस्। मा आफ्नो खोज्नुहोस् cfra.org/lending-staff.
एकै नजरमा
लन्ड्री मेक्स, LLC
मारिया डोलोरेस एरियास विलाल्पान्डो
380 N. Cedar St.
ग्रान्ड आइल्याण्ड, नेब्रास्का
308.375.3611
घण्टा: सोमबार देखि शुक्रबार बिहान 9 बजे देखि 9 बजे, शनिबार र आइतबार बिहान 7:30 देखि 9 बजे सम्म
