Nancy Cochran-Jones mai va pensar que es guanyaria la vida gràcies als serveis de neteja. Després, l'oportunitat de fer-se càrrec del negoci de neteja de rajoles dels seus congregats ho va canviar tot per a Nancy i el seu marit, David Jones.
Amb l’ajut econòmic del Centre for Rural Affairs, la parella es va convertir en propietària del servei de neteja i rajoles Moon-Glo a Chappell, Nebraska, el juny del 2015.
Començant
Nancy, ministra del Saló del Regne d'Ogallala, va confiar fortament en la seva fe per guiar la seva decisió de prendre la propietat de l'empresa, que havia existit durant 40 anys abans que ella i el seu marit en prenguessin la propietat. La parella no tenia cap coneixement previ de la indústria de la neteja de rajoles, però, després de ser entrenada pels propietaris anteriors sobre com netejar profundament, esborrar, despullar i acabar els terres, la parella es va sentir segura de la seva nova empresa.
En investigar una mica, Nancy i David van descobrir que el seu competidor més proper estava a més d’una hora de distància. Van passar un temps considerable creant un pla de negoci i investigant recursos, com ara empreses de subministrament de neteja i pòlisses d’assegurança.
Obtenir ajuda
Part dels seus preparatius va incloure concertar una cita amb Jerry Terwilliger, especialista en préstecs del Centre d'Afers Rurals, l'experiència i l'orientació van ajudar a la parella a obtenir finançament.
"David i jo teníem tantes preguntes i Jerry va ser capaç de respondre a totes", va dir Nancy. “Ens va informar dels passos que havíem de fer i ens va ajudar molt. Si no fos pel Centre, no hauríem pogut obtenir el préstec per a petites empreses per finançar el nostre negoci ”.
Terwilliger va ajudar la parella a aconseguir el préstec del Centre i assegura que no va haver d’assessorar-los massa abans de començar la carrera amb el negoci.
"Nancy i David han estat molt bons clients i han gestionat el seu préstec i negoci d'una manera excepcional", va dir Terwilliger. "Penseu-ho com una història d'èxit".
Els empresaris han incorporat noves tècniques, equips i productes de neteja i, a més dels serveis de neteja de rajoles, el negoci ofereix serveis de consergeria i assistència a domicili a persones grans. També han afegit el servei de neteja i rajoles Moon-Glo a Google Business i han creat un lloc web.
Assistir a oportunitats de formació
La parella també ha aprofitat un dels programes de formació del centre. David va assistir a un curs de QuickBooks a Scottsbluff on va aprendre a racionalitzar el procés de facturació i a seguir amb més facilitat el progrés del seu negoci.
Nancy va assistir a la Conferència de Dones Emprenedores del Centre, on va aprendre noves pràctiques i mètodes empresarials alhora que treballava en xarxa amb altres dones empresàries.
"Anar a la conferència sobre dones emprenedores em va donar l'oportunitat d'associar-me amb dones que tinguessin els mateixos objectius que jo i animar-se mútuament", va dir. "Vaig saber que hi ha recursos en línia que us ajudaran a crear el vostre lloc web, a obtenir consells d'advocats i a aprendre sobre màrqueting. Estic molt content d’haver-me dedicat el temps per anar-hi ”.
Avaluar la necessitat
Per què una empresa hauria de contractar algú per netejar el terra? Nancy va dir que els principals motius són prevenir lesions: la mala pràctica en la neteja de pisos és la causa principal d'accidents; evitar el desgast a la superfície (posant-hi un acabat); fer que el medi ambient sigui sanitari per als clients i els clients; i per embellir el terra.
"De fet, odiava netejar, però aviat em va encantar (la majoria de dies)", va dir. “Quan veus un pis que està en mal estat, el transformes en quelcom sorprenent; és una sensació meravellosa. Els somriures als rostres dels nostres clients no tenen preu. Pot ser una feina gratificant i altres vegades una experiència d’aprenentatge ”.
Retrocedint
Nancy atribueix el seu èxit al treball dur, a l’ajuda de la família i al seu fort conjunt de valors que afirmen que els bons estàndards empresarials, l’honestedat i la moral, juntament amb el respecte cap als vostres clients, ajuden molt.
"Fer diners no ho és tot", va dir Nancy. “Mantingueu-vos al costat del que dieu als vostres clients que faran. Si els ho dius dilluns a les 6 de la tarda, fes-hi allà. Si els dieu que trigaran 46 hores, proveu de fer-ho abans que acabin les 46 hores. Si heu desgavellat, feu el possible per fer-ho bé ”.
Tenir expectatives realistes és un altre factor del seu èxit.
"Cal trobar un grup de persones que s'animin mútuament cap a l'èxit i desitgin l'èxit dels altres, ja sigui professionalment o personalment", va dir. “Posseir el vostre negoci és molt més difícil que treballar per a algú. Per aconseguir que el vostre negoci tingui èxit, heu de treballar-hi de valent ".
A cop d'ull
Servei de neteja i rajoles Moon-Glo, LLC
Propietaris: David Jones i Nancy Cochran-Jones
Adreça: PO Box 835, Chappell, Nebraska 68129 (negoci a casa)
Telèfon: 308.874.6309
Correu electrònic: [protegit per correu electrònic]
Horari: De 8 a 5 h, la majoria de feines de neteja es fan de nit després de l’horari de botiga
